Mentions légales

En vigueur au 23 octobre 2025

1. Éditeur du site

Le site www.lunama.fr est édité par LUNAMA, auto-entreprise dont le siège social est situé : 7 impasse des Coteaux 67240 Kurtzenhouse, France enregistrée sous le numéro de SIREN 879 519 932 au R.C.S de Strasbourg.

Directrice de publication : Tiffany Grass

2. Hébergement du site

Le site www.lunama.fr est hébergé sur la plateforme Shopify et le nom de domaine est hébergé par la société IONOS.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.lunama.fr, incluant, de manière non limitative, les textes, images, logos, graphismes, vidéos, noms, marques, documents téléchargeables, ainsi que tous autres éléments, sont la propriété exclusive de LUNAMA ou de leurs auteurs respectifs.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation du contenu, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une violation du Code de la propriété intellectuelle.

4. Données personnelles

LUNAMA s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées :

Les données susceptibles d’être collectées sur le site incluent :

  • Nom et prénom

  • Date de naissance

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Données de navigation (via cookies et outils d’analyse)

Finalité de la collecte :

Ces données sont collectées pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes

  • L’envoi d’informations marketing ou spirituelles (newsletter, SMS, WhatsApp)

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur

  • L’analyse statistique (via Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

Conservation et sécurité :

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à la finalité du traitement et sécurisées via les systèmes d’hébergement de Shopify et IONOS.

Aucun transfert ou vente de données personnelles à des tiers n’est effectué sans le consentement préalable de l’utilisateur.

Droit d’accès et de suppression :

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ce droit, il peut adresser sa demande à LUNAMA par e-mail : lunamashop@gmail.com

5. Cookies

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  • Améliorer l’expérience utilisateur

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Une politique de gestion des cookies détaillée est disponible sur la page dédiée du site.

6. Responsabilité

LUNAMA s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur son site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
LUNAMA ne saurait être tenue responsable d’un dommage direct ou indirect résultant de la consultation du site ou de l’utilisation des produits proposés.

Clause spirituelle :

Les informations présentes sur le site, notamment celles relatives aux vertus énergétiques, spirituelles ou symboliques des pierres, encens, ou autres produits, sont données à titre informatif et spirituel uniquement.
Elles ne constituent ni un avis médical, ni un avis scientifique, ni un traitement thérapeutique, et ne peuvent en aucun cas se substituer à un accompagnement médical, psychologique ou professionnel.

7. Liens externes

Le site www.lunama.fr peut contenir des liens externes vers d’autres sites.
LUNAMA ne saurait être tenue responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, la compétence est attribuée au tribunal de Strasbourg (67).

9. Contact

Pour toute question, remarque ou réclamation, l’utilisateur peut contacter LUNAMA :
📩  Par e-mail : lunamashop@gmail.com
📱  Via Instagram : https://www.instagram.com/lunama.fr/